En undersøkelse som er gjort viser at digital, mediebasert kommunikaskjon har en viktig sosial funksjon, skriver forskning.no. Medieviter Marika Lüders har skrevet doktorgrad om unge nettbrukere, og konkluderer med at ungdom setter størst pris på kommunikasjonen som skjer ansikt-til-ansikt, men at de supplerer det med online prat. Vennskap kan styrkes, nettverk utvides og grenser tøyes når man kommuniserer via Internett. Ifølge Lüders har mediebasert kommunikasjon en viktig funksjon. Faren er imidlertid at grensene mellom hva som oppfattes som offentlig og privat er blitt mindre tydelige med nye medier.