Politiet fikk melding om hendelsen ved Nav-kontoret på Grorud klokken 8.25. Kvinnen er fraktet til Ullevål sykehus, der hun opereres for kritiske skader.
Ifølge politiets innsatsleder på stedet, Kristoffer Bang, gikk gjerningsmannen inn i bygningen og rett inn på kontoret der kvinnen befant seg. Det er ikke kjent om det er noe klientforhold mellom den pågrepne 26-åringen og offeret.
Ti minutter etter hendelsen ble en 26 år gammel mann pågrepet uten dramatikk i Ammerudhellinga.
