Personvernerklæring for Dagen
Sist oppdatert: april 2025
Dagen (heretter «vi», «oss», «vår») er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden. Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernregelverk.
Vår eksistens er bygd opp basert på tillit og troverdighet i leser- og annonsørmarkedet. Det er svært viktig for oss å opprettholde denne tilliten blant brukerne og et viktig ledd i det er å ivareta brukeres personvern på en god måte. Vi har derfor utarbeidet dette dokumentet for å synliggjøre hva slags informasjon vi samler om våre brukere og hvordan vi benytter denne informasjonen for å videreutvikle og tilpasse våre tjenester til det beste for brukeren. Dette ønsker vi å gjøre på en måte som er transparent og åpen for alle.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger. Den beskriver også dine rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger.
1. Om Personopplysninger
Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Eksempler på dette er navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person dataene tilhører. Bruk av personopplysninger regnes som behandling av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse.
Dagen er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre tjenester og produkter, og personopplysninger vi samler inn og bearbeider for de formål som fremgår nedenfor. Det betyr at det er Dagen som behandlingsansvarlig som har både ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Dagen kan inngå avtale med et selskap for behandling av data på sine vegne. Slike selskap kalles da en databehandler. I slike avtaler er det regulert hvordan data som blir tilgjengeliggjort skal behandles. Slike avtaler regulerer at databehandleren kun får behandle personopplysningene på våre vegne og til tydelig definerte formål. Dersom du har spørsmål vedr. dine personopplysninger finner du kontaktinformasjon nederst på denne siden.
1. Oversikt over forskjellige opplysninger
| Samlebetegnelse | Hvilke opplysninger | Hvor kommer opplysningene fra |
| Betalingsinformasjon | Informasjon som kortnummer, faktura eller annen informasjon vedrørende betalingen din. | Fra deg eller betalingstjenesten du bruker |
| Brukeraktivitet | Din aktivitet på våre nettsider eller i våre apper. Eksempelvis at du leser innhold, besøker nettsiden og dersom du skriver i kommentarfelt | Informasjonen genereres når du bruker tjenestene våre |
| Brukerkontoinformasjon | Dette kan være brukernavn, passord, navn, kjønn, fødselsdato, alder. | Direkte fra deg. Informasjon om kjønn og alder hentes fra opplysningstjenester |
| Deltakerinformasjon | Dine svar dersom du deltar i undersøkelser og bidrag i konkurranser, samt informasjon om premie dersom du skulle vinne basert på deltakelse. | Direkte fra deg når du deltar. |
| Fødselsdato | Informasjon om når du er født | Direkte fra deg |
| Kjøpshistorikk | Informasjon om produkter du har kjøpt fra oss | Direkte fra deg når du kjøper en tjeneste |
| Kommunikasjon | Informasjon og dialog når du tar kontakt med kundeservice, eksempelvis via e-post eller kontaktskjema | Direkte fra deg |
| Kontaktopplysninger | Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse. | Direkte fra deg. Opplysningstjenester i enkelte tilfeller |
| Lokasjonsinformasjon | Informasjon om den geografiske posisjonen for basestasjoner eller teknisk utstyr i nærheten av deg når du bruker tjenestene våre. Din IP-adresse eller nettverksinformasjon kan benyttes for å finne ut land og kommune/by du befinner deg i. Dersom du aktiviserer stedstjenester på nettsiden eller i appene våre, vil vi kunne innhente mer detaljert informasjon basert på GPS eller beacons. | Din enhet |
| Markedsføringsinnstillinger | Dine preferanser og valg knyttet til markedsføring fra oss, inkludert foretrukne kommunikasjonskanaler som SMS eller e-post, hvilke av våre merkevarer du ønsker å motta markedsføring fra, samt om markedsføringen skal være tilpasset eller generell. Du kan også velge å reservere deg mot markedsføring. | Direkte fra deg |
| Teknisk informasjon | Opplysninger om type datamaskin eller mobilenhet, operativsystem, nettleser, internettilkobling, IP-adresse når du benytter våre tjenester | Informasjonen genereres når du benytter våre tjenester |
Journalistiske formål
Dagen sin redaksjon behandler personopplysninger for journalistiske formål. Slik behandling er unntatt mange av reglene i personvernreglementet fordi den er nødvendig av hensyn til ytrings- og informasjonsfriheten, jf. personopplysningsloven § 3. Personvernet tas likevel på alvor i Dagens redaksjon, og reglene som gjelder for behandling av personopplysninger for journalistiske formål respekteres og følges.
Hvordan vi bruker personopplysninger
Når du besøker dagen.no eller bruker appene våre, behandler vi personopplysninger om deg. Opplysningene knyttes kun til deg som identifisert person dersom du logger inn.
| Formål | Type opplysninger | Behandlingsgrunnlag | Oppbevaringstid |
| For å kunne levere tjenesten teknisk, samt funksjonalitet på nettsiden og i apper. | Teknisk informasjon | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Den berettigede interessen er å levere tjenesten du har oppsøkt. | Benyttes i sanntid |
| Tilpasse redaksjonelt innhold på nettsidene og i appen slik at du får en god brukeropplevelse og opplever at du mottar innhold som er relevant for deg. | Teknisk informasjon, lokasjon, brukeraktivitet | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Den berettigede interessen er å gi deg innhold som oppleves relevant for deg, samt å tilby gode og relevante tjenester | Inntil 30 dager |
| For å levere generelle annonser i apper og på nettsiden vår | Tekniske opplysninger og lokasjon | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Den berettigede interessen er å levere annonser på en god måte for å få inntekter slik at vi kan tilby gode tjenester. Dette er også med på å finansiere fri og uavhengig journalistikk. | Inntil et år |
| For å levere personlig tilpassede annonser | Tekniske opplysninger, brukeraktivitet, lokasjon, kontaktopplysninger | Samtykke, personvernforordningen art 6 nr 1 bokstav a. Samtykket kan til enhver tid trekkes tilbake ved å …… | Inntil et år |
| Utarbeidelse av statistikk, markedstrender og forbedre og utvikle tjenestene våre | Tekniske opplysninger, brukeraktivitet og lokasjon | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vår berettigede interesse i å sikre gode, relevante og brukervennlige tjenester og produkter til kundene våre | Inntil et år |
| For å hindre og begrense misbruk, som bruk av falske kontoer eller trakassering | Tekniske opplysninger og brukerkontoopplysninger | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Berettiget interesse i å hindre misbruk av våre tjenester | Inntil et år |
| Administrasjon og levering av tjenester du abonnerer på | Kontaktinformasjon, betalingsinformasjon, tekniske opplysninger | Avtale med deg, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Nødvendig for å levere produktet eller tjenesten du abonnerer på | Inntil 3 år etter avsluttet abonnement |
| Kundedialog | Kontaktinformasjon, kjøpshistorikk | Avtale med deg, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Nødvendig for å levere produktet eller tjenesten du abonnerer på | Inntil 3 år |
| Sende markedsføring i ulike kanaler som e-post, sms, post og telefon | Kontaktopplysninger, markedsføringsinnstillinger, kjøpshistorikk, brukerkontoopplysninger, lokasjon, betalingsopplysninger, offentlige opplysninger | Berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vår berettigede interesse i å sende deg relevante tilbud. I henhold til markedsføringsloven har vi mulighet til å sende deg slik markedsføring om du har et abonnement eller kundeforhold med oss, samt i en rimelig periode etter. | Inntil 3 år etter kundeforholdet er avsluttet |
| Håndtere kundeservice og reklamasjon | Kontaktopplysninger, kjøpshistorikk, kommunikasjon og evt andre opplysninger avhengig av hvilken henvendelse det er tale om | Avhengig av type henvendelse. Grunnlaget kan være avtale, berettiget interesse for å yte kundeservice, eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. | Inntil 3 år etter kundeforholdet er avsluttet |
| Regnskapsformål | Betalingsopplysninger og kjøpshistorikk | Rettslig forpliktelse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c | I samsvar med reglene for bokføring |
Hvem deler vi opplysninger med
Databehandlere
For å kunne levere tjenestene våre, benytter vi en del leverandører som må behandle personopplysninger på vegne av oss. Disse er databehandlere, noe som betyr at de kun kan behandle personopplysninger etter instruks fra oss og kun for de formålene vi har godkjent. Vi har databehandleravtaler med alle våre databehandlere for å påse at opplysningene behandles som de skal og at databehandlerne ikke behandler persondata til sine egne formål.
Andre behandlingsansvarlige
Vi kan dele opplysninger med andre behandlingsansvarlige dersom det er nødvendig for å levere tjenester eller produkter til deg, samt for analyse-, annonseformål eller lignende. Disse selskapene behandler personopplysninger for egne formål og har et selvstendig ansvar for opplysningene de mottar. Eksempler på slike behandlingsansvarlige kan være leverandør av annonseplattform.
Myndigheter
Personopplysninger kan utleveres til myndigheter dersom vi blir pålagt det.
Utenfor EØS
Dersom personopplysninger behandles av noen utenfor EØS, gjøres dette kun der lokasjon og mottaker ivaretar tilfredsstillende krav etter personvernlovgivning. Det må blant annet foreligge et gyldig overføringsgrunnlag, samt at vi har gjort en risikovurdering av mulige konsekvenser og tiltak.
8. Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer bruk av kryptering, sikre servere og tilgangskontroller.
9. Dine rettigheter
Som registrert har du rettigheter i henhold til GDPR. Disse rettighetene inkluderer:
Innsyn: Du har rett til å be om informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
Korrigering: Du har rett til å be om at uriktige eller ufullstendige personopplysninger blir rettet.
Sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger (retten til å bli glemt), dersom vi ikke lenger har behov for dem
Begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine.
Dataportabilitet: Du har under noen omstendigheter rett til å få utlevert eller overført personopplysninger du har gitt oss. Disse må blant annet være samlet inn av oss på bakgrunn av samtykke eller kontrakt. Retten gjelder også opplysninger som er samlet inn fra deg gjennom din aktive bruk av en tjeneste.
Motsette: Du har rett til å motsette deg at vi bruker dine personopplysninger, eksempelvis ved å motsette deg markedsføring
Det finnes visse unntak og begrensninger knyttet til rettighetene beskrevet ovenfor. Disse er fastsatt i lovgivningen og kan blant annet bety at enkelte opplysninger ikke kan deles innsyn i, eller at visse opplysninger ikke kan slettes, for eksempel dersom vi er pålagt å lagre dem i en bestemt periode. Du kan få mer informasjon om gjeldende unntak og begrensninger ved å kontakte oss eller Datatilsynet.
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi vil oppdatere datoen for siste oppdatering. Vi anbefaler at du leser erklæringen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter personvernet ditt.
12. Klagemuligheter
Hvis du mener at vi har behandlet personopplysningene dine i strid med personvernlovgivningen, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss. Vi ønsker å besvare dine spørsmål og rette opp eventuelle misforståelser. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
13. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål kan du kontakte oss på: abonnement@dagen.no