– Allerede fredagskvelden opplevde vi en økning i pågangen til Kirkens SOS. Dagen etter mobilserte vi med å sette inn ekstra frivillige for å ta unna alle henvendelsene. Normalt får vi inn mellom 700 og 800 telefoner i helgene, men lørdag og søndag registrerte vi rundt 1.000 samtaler, sier Kåre Dag Mangersnes, generalsekretær i Kirkens SOS.

– Folk ble jo i mediene oppfordret til å snakke sammen om hendelsene, men det er jo ikke alle som har noen å prate med. Da er det en del som tar kontakt med oss, fortsetter Mangersnes.


Reaktiverer minner

Han forteller til Dagen at mange av dem som har ringt de siste dagene har stort behov for å snakke om det som skjedde på Utøya og i Oslo. Flere av innringerne fortalte også at terrorhendelsene reaktiverte vonde minner de selv har opplevd i livet sitt.
– Når vi opplever noe så dramatisk som nasjonen nå har gjort, er det mange som kjenner at de får revet opp gamle sår og psykisk smerte fra eksempelvis overgrep, krenkelser eller andre alvorlige hendelser i livet. Da trenger de noen å dele fredagens tragedie med og det som gjerne skjedde lengre tilbake i tid, sier Mangersnes.

Den fungerende generalsekretæren legger til at Kirkens SOS vil følge situasjonen tett med tanke på bemanning av krisetelefonen de nærmeste dagene. Han opplyser at mange frivillige har stått på og stilt opp som telefonvakter i de siste dagene, og at organisasjonen fortsatt vil være i beredskap.
– Vi tenker at vår oppgave nå er å være en lyttepost for hele hele landet. Det er jo ikke gått å si hva som vil skje de neste dagene, men jeg regner med at mange vil ta kontakt med oss når navn og bilder på de drepte blir offentliggjort.


Hjelpetelefonen

Også Mental Helse sin Hjelpetelefon melder om økning i antall henvendelser etter terroranslangene. Generalsekretær Bjørn Lydersen opplyser at økningen har vært på vel 50 prosent, og at man i helgen tok i mot rundt 300 telefoner daglig.

– De aller fleste telefonene vi nå besvarer, dreier seg om hendelsene på Utøya og i Oslo. Det er alle katogorier mennesker som tar kontakt, og de gir uttrrykk for sin fortvilelse, avmakt og sinne. Vi har også hatt kontakt med folk som er direkte berørt av katastrofene, men også pårørende fra tidligere tragedier som Vassdalen-ulykken, Scandinavian Star og Alexander Kielland-katastofen. Dette er mennesker som kjenner at de siste dagers påkjenninger ripper opp i det de selv opplevde den gang, forteller Lydersen.

Generalsekretæren forventer at henvendelsene vil fortsette å stømme inn til Hjelpetelefonen de neste dagene, og korpset av telefonvakter er derfor styrket for å ta i mot alle telefonene.
– Erfaringen vår fra tidligere katastrofer er at pågangen ikke kommer til å roe seg med det aller første, sier Lydersen.

Fakta: Kirkens SOS
• Kirkens SOS har telefonnummer 815 33 300. Tilbudet er døgnåpent hver eneste dag hele året.

Fakta: Mental Helse sin Hjelpetelefon
• Hjelpetelefonen til Mental Helse er døgnåpen 365 dager i året. Telefonnmeret til tjenesten er 116 123.
• Det er også mulig å skrive via nettet til Hjelpetelefonen. Adressen er dag www.sidetmedord.no

DAGEN