Illustrasjonsfoto: Heiko Junge / Scanpix

Full stopp hos Telenor fører til granskning

Telenor vil analysere hendelsen som førte til at kunder over hele landet ikke kunne ringe eller sende tekstmeldinger i to timer torsdag kveld.

– Vi vil nå analysere hendelsen og iverksette nødvendige tiltak for å unngå at lignende feilsituasjoner rammer våre kunder, sier Berit Svendsen, administrerende direktør i Telenor Norge.

Feilen oppsto i forbindelse med en oppgradering av en database. Den rammet tale- og SMS-trafikk over hele landet mellom klokka 19.20 og 21.35.

Artikkelen fortsetter under annonsen.

Da årsaken ble oppdaget, ble feilen raskt rettet.